在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的當(dāng)下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,正成為推動產(chǎn)業(yè)變革、塑造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵力量。面對這一歷史性機(jī)遇,煙臺市萊山區(qū)主動作為,創(chuàng)新服務(wù)模式,通過“專項對接、精準(zhǔn)指導(dǎo)、一對一服務(wù)”的務(wù)實舉措,全力推動區(qū)內(nèi)企業(yè)擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),深化數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
一、 精準(zhǔn)把脈:專項對接,厘清企業(yè)需求與痛點
萊山區(qū)深知,推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地生根,不能搞“大水漫灌”,必須“精準(zhǔn)滴灌”。為此,區(qū)政府及工信等部門牽頭,組織成立了由行業(yè)專家、技術(shù)顧問、服務(wù)商代表組成的專項工作小組,主動深入裝備制造、電子信息、新材料等重點行業(yè)企業(yè)進(jìn)行“專項對接”。
對接過程中,工作小組摒棄泛泛而談,通過實地走訪、座談研討、問卷調(diào)查等多種形式,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)主管、IT技術(shù)人員進(jìn)行深度交流,重點圍繞以下幾個層面進(jìn)行把脈問診:
通過這種面對面、實打?qū)嵉膶m棇樱靡匀妗⑶逦卣莆詹煌?guī)模、不同行業(yè)企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用上的真實狀態(tài)、迫切需求和轉(zhuǎn)型障礙,為后續(xù)的精準(zhǔn)指導(dǎo)與服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、 對癥下藥:精準(zhǔn)指導(dǎo),定制化方案破局轉(zhuǎn)型難題
在摸清底數(shù)、明確需求的基礎(chǔ)上,萊山區(qū)提供的服務(wù)升級為“精準(zhǔn)指導(dǎo)”。這意味著一改過去提供標(biāo)準(zhǔn)化政策解讀或通用技術(shù)推薦的模式,轉(zhuǎn)而為企業(yè)提供高度定制化的解決方案與發(fā)展建議。
針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的共性與個性問題,精準(zhǔn)指導(dǎo)主要體現(xiàn)在:
三、 全程陪伴:一對一服務(wù),構(gòu)建長效賦能機(jī)制
“專項對接”和“精準(zhǔn)指導(dǎo)”的有效性,最終依賴于持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)跟進(jìn)。萊山區(qū)創(chuàng)新性地推行“一對一”服務(wù)企業(yè)機(jī)制,為有重點需求或列入標(biāo)桿培育計劃的企業(yè)配備“服務(wù)專員”或建立“服務(wù)專班”。
這種“一對一”服務(wù)模式的核心優(yōu)勢在于:
萊山區(qū)通過“專項對接、精準(zhǔn)指導(dǎo)、一對一服務(wù)”的組合拳,將政府對企業(yè)的服務(wù)從普遍化的政策宣講,深化為個性化、全程化的賦能行動。這不僅有效破解了企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的困惑,更精準(zhǔn)地推動了工業(yè)數(shù)據(jù)要素價值的挖掘與釋放,助力企業(yè)降本增效、創(chuàng)新模式、提升核心競爭力。隨著這套服務(wù)體系的不斷完善與深化,萊山區(qū)有望在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域塑造出更具特色的區(qū)域優(yōu)勢,為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展書寫出更加精彩的篇章。
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更新時間:2026-04-08 06:18:50